বর্তমানে ভারতে চালু থাকা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম গুলির মধ্যে অন্যতম একটি প্ল্যাটফর্ম হল whatsapp । বর্তমানে হোয়াটসঅ্যাপ (Whatsapp) একটি জনপ্রিয় মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশন (Application) যা ব্যবহারকারীদের পাঠ্য বার্তা পাঠাতে, ভয়েস এবং ভিডিও কল করতে, ফটো এবং ভিডিওর মতো মিডিয়া শেয়ার করতে এবং গ্রুপ চ্যাট তৈরি করতে এবং সেখানে অংশগ্রহণ করতে দেয়। ভারতের কয়েক কোটি মানুষ বর্তমানে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করেন। পড়াশোনা থেকে শুরু করে ব্যবসায়িক কাজ, যোগাযোগ, কলিং ইত্যাদি বহু ক্ষেত্রে whatsapp অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে থাকেন গ্রাহকেরা।
অনেকেই কথা বলার জন্য whatsapp ব্যবহার করে থাকেন। কোন কল আসলে যদি ফোন ধরা সম্ভব না হয় তাহলে এতদিন Decline অপশনে প্রেস করলেই সমস্যা সমাধান হয়ে যেত। পরে আলাদা করে চ্যাট বক্সে গিয়ে সেই ব্যক্তিকে নিজের কল কাটার কারণ বা কোন বিশেষ বার্তা জানানো যেত। অনেক সময় হয়তো ব্যস্ততার ফাঁকে কল কাটার কারণটি সম্পর্কে বলার সময় হতো না।
এবার হোয়াটসঅ্যাপ এমন একটি নতুন ফিচার এনেছে, যেটির মাধ্যমে ফোন কাটলে চলে যাবে বিশেষ একটি বার্তা। গ্রাহকদের নতুন এই ফিচার দিয়ে চমকে দিয়েছে হোয়াটসঅ্যাপ।
যিনি আপনাকে কল করেছেন, যদি কোন বিশেষ কারণে আপনাকে সে কল করে থাকে এবং আপনি কল ধরতে না পারেন – তাহলে ফোন কেটে দেওয়ার সাথে সাথেই একটি বার্তা চলে যাবে সেই ব্যক্তির চ্যাট বক্সে। গ্রাহকদের সুবিধার কথা মাথায় রেখেই নতুন ফিচারটি লঞ্চ করেছে হোয়াটসঅ্যাপ।
আগে হোয়াটসঅ্যাপে কল আসলে শুধু কল রিসিভ করা এবং কেটে দেওয়ার দুটি অপশন থাকতো বর্তমানে নতুন একটি বার্তা পাঠানোর অপশনও দেওয়া হচ্ছে।
এছাড়াও রিপ্লাই নামের আরো একটি নতুন বিকল্প যুক্ত হচ্ছে। কখনো যদি কল আসলে আপনি কল ধরতে না পারেন, তাহলে রিপ্লাই অপশনটির মাধ্যমে আপনি কল না ধরার কারণটি জানাতে পারবেন অপরপ্রান্তে থাকা ব্যক্তিকে।
এখানে বেশ কয়েকটি বার্তা হোয়াটসঅ্যাপের তরফ থেকে সেট করে দেওয়া রয়েছে। ‘আমি এখন ব্যস্ত,‘এখন মিটিংয়ে রয়েছি’ পরে ফোন করছি’ – এই ধরনের মেসেজ ফুটে উঠবে স্ক্রিনে।
এছাড়া আপনি আপনার নিজের মত কাস্টম মেসেজ লিখেও অপরপ্রান্তে থাকা ব্যক্তির কাছে পাঠাতে পারবেন।