ভারতীয় রেলওয়ে(Indian Railways) যাতায়াতের অন্যতম মাধ্যম। প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ যাত্রী রেলপথে যাতায়াত করে থাকেন। এজন্য ভারতীয় রেল যাত্রীদের কথা মাথায় রেখে প্রতিনিয়ত নতুন নতুন পদক্ষেপ নিয়ে চলেছেন। যাতে যাত্রীরা কোনরকম সমস্যায় না পড়েন।
সম্প্রতি ট্রেনের টিকিট কাটা নিয়ে এমনই এক নতুন নিয়ম আনলেন ভারতীয় রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ। এরপর থেকে ট্রেনের রিজার্ভেশন টিকিট বাতিল করলে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকবে পুরো টাকা। রেলের এই নতুন নিয়ম যাত্রীদের জন্য সুখবর নিয়ে আসলো। তবে এর জন্য বেশ কিছু নিয়ম রয়েছে যেগুলি আপনাকে আগে জানতে হবে। চলুন এই প্রতিবেদন থেকে এর বিস্তারিত তথ্য জেনে নিন।
এসি ক্লাসের নিয়ম কী কী
এসি ক্লাসে (AC Class) টিকিট বাতিল করলে সেক্ষেত্রে বেশ কিছু নিয়ম মেনে টাকা রিফান্ড করা হবে। এসি ক্লাসের টিকিট যদি ৪৮ ঘন্টা আগে বাতিল করা হয়, তবে সেক্ষেত্রে টিকিটের মূল্য (Ticket Price) থেকে ২৪০ টাকা কেটে বাকিটা রিফান্ড করা হবে। এসি টু কোচের টিকিট বাতিল করলে টিকিট মূল্য থেকে ২০০ টাকা কেটে নিয়ে বাকিটা অ্যাকাউন্টে ফেরত দেয়া হবে। একই সাথে এসি থ্রি কোচের টিকিট বাতিল করলে ১৮০ টাকা কেটে নিয়ে বাকিটা ফেরত দেয়া হবে।
অন্যদিকে স্লিপার ক্লাসের টিকিট বাতিলের ক্ষেত্রেও রয়েছে বেশ কিছু নিয়ম। সেই নিয়ম মেনেই আপনি বাতিল টিকিটের মূল্য ফেরত পাবেন। যদি ৪৮ ঘণ্টা আগে আপনি স্লিপার ক্লাসের টিকিটটি বাতিল করেন, তবে টিকিট মূল্য থেকে ১২০ টাকা কেটে বাকিটা ফেরত দেয়া হবে। অন্যদিকে সেকেন্ড ক্লাসের টিকিট বাতিলের ক্ষেত্রে মাত্র ৬০ টাকা কেটে নিয়ে বাকিটা রিফান্ড করা হবে।
কোন ক্ষেত্রে টিকিট বাতিল করলে পুরো টাকাই রিফান্ড পাবেন?
কিছু কিছু ক্ষেত্রে এমনও নিয়ম রয়েছে যেখানে টিকিট বাতিল করলে আপনি পুরো টিকিট মূল্যটাই ফেরত পাবেন। ধরুন কোনো ট্রেন তার নির্ধারিত সময়ের থেকে তিন ঘন্টা দেরিতে ছাড়বে। এমন পরিস্থিতিতে আপনি যদি টিকিট বাতিল করেন, তবে পুরো টিকিট মূল্যটাই অ্যাকাউন্টে ফেরত পাবেন। এর জন্য রেলওয়ের পক্ষ থেকে কোন চার্জ নেয়া হবে না। এছাড়া ওয়েটিং লিস্টে থাকাকালীন সময়ে যদি আপনি টিকিট বাতিল করেন, তবে সেক্ষেত্রেও সম্পূর্ণ টিকিট মূল্যটি আপনি অ্যাকাউন্টে ফেরত পাবেন।
জেনে নিন টিকিট বাতিল করলে কোন পরিস্থিতিতে অর্ধেক টাকা কেটে নেওয়া হবে
অন্যদিকে বেশ কিছু পরিস্থিতিতে টিকিট বাতিল করলে কেটে নেয়া হবে অর্ধেক টাকা। ট্রেন ছাড়ার ৪৮ থেকে ১২ ঘণ্টার মধ্যে আপনি যদি নিশ্চিত টিকিট বাতিল করেন সেক্ষেত্রে টিকিট মূল্যের ২৫ শতাংশ কেটে নিয়ে বাকিটা রিফান্ড করা হবে। এছাড়া যদি ভালো থেকে ১৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিত টিকিট বাতিল করেন, তবে সেক্ষেত্রে টিকিট মূল্যের অর্ধেক পরিমাণ টাকা কেটে নিয়ে বকেয়া টাকা অ্যাকাউন্টে ফেরত দেয়া হবে।
