দিনে দিনে আমরা যত উন্নত হচ্ছি, প্রযুক্তি যত উন্নত হচ্ছে ততই বাড়ছে বিভিন্ন রকম স্ক্যাম এবং জালিয়াতি। টেকনোলজিকে হাতিয়ার করেই Scammer এবং হ্যাকাররা গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যাংক একাউন্টের ডিটেলস ইত্যাদি বহু গুরুত্বপূর্ণ জিনিস হাতিয়ে নিচ্ছে আর এগুলিকে কাজে লাগিয়ে মানুষকে সর্বশ্রান্ত করেও দিচ্ছে নিমেষের মধ্যে।
বর্তমান সময়ে অধিকাংশ মানুষের মোবাইলে রয়েছে হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাপ্লিকেশন। যোগাযোগ ব্যবস্থার অন্যতম একটি মাধ্যম হলো হোয়াটসঅ্যাপ। মেসেজ থেকে শুরু করে ভিডিও কল, ভয়েস কল এবং আরো একাধিক সুবিধা রয়েছে হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে। এজন্য গ্রাহক সুরক্ষা অবশ্যই অন্যতম একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় এবং চ্যালেঞ্জ হোয়াটসঅ্যাপ এর কাছে।
শোনা যাচ্ছে যে এবার অথেন্টিকেশনের জন্য ইমেইল আইডির অপশন দেওয়া হবে। আশা করা যাচ্ছে যে ইমেইল আইডি দিয়ে অথেন্টিকেশন করা হলে গ্রাহকদের ডাটা আরো বেশি সুরক্ষিত থাকবে।
whatsapp ব্যবহারকারীদের জন্য খুব শীঘ্রই নতুন এই সিকিউরিটি ফিচার চালু করা হবে। আপাতত কিছু বিটা ইউজারদের জন্য এই ফিচারটি নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করা শুরু হয়ে গিয়েছে। আশা করা যাচ্ছে যে আর কয়েক মাসের মধ্যে সমস্ত whatsapp ব্যবহারকারীরা ইমেইলের মাধ্যমে অথনটিকেশন করেতে পারবেন।
বর্তমানে হোয়াটসঅ্যাপে সাইন আপ করার সময় ব্যবহারকারীদের নিজের মোবাইল নম্বর দিয়ে অথেন্টিকেট করতে হয়। রেজিস্টার করা মোবাইলে একটি OTP আসে এবং সেটা দিয়েই একাউন্ট ওপেন করা যায়। ইমেইলের মাধ্যমে এই ফিচারটি চালু করা হলে গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য অনেকটাই বেশি সুরক্ষিত থাকবে বলে মনে করছেন বিশেষজ্ঞরা।
তাছাড়া আপনার মোবাইল যদি কখনো চুরি হয় বা হারিয়ে যায়, তাহলে চিন্তা করার খুব একটা বেশি কারণ থাকবে না। কারণ ইমেইল আইডি দিয়ে অথেন্টিকেট করা থাকলে আপনি অন্য মোবাইল দিয়ে আপনার হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্টটি কন্ট্রোল করতে পারবেন।
তাছাড়া বর্তমানে জালিয়াতরা গ্রাহকদের হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বার পেয়ে সেটা ব্যবহার করেই অনেক ব্যক্তিগত তথ্য হাতিয়ে নিতে পারে। নম্বরের বদলে ইমেইল আইডির ব্যবহার শুরু হলে সেটা স্ক্যামার এবং হ্যাকারদের কাছে তা খুব একটা ভালো খবর নয়।
