ভারতের রেলওয়ে নেটওয়ার্ক পৃথিবীর মধ্যে অন্যতম একটি বৃহত্তম নেটওয়ার্ক। প্রতিদিন কয়েক কোটি মানুষ ট্রেনের মাধ্যমে যাতায়াত করে থাকেন। বহু মানুষের রুজি রোজগার নির্ভর করে ট্রেনের ওপর। এছাড়া দূরে কোথাও ভ্রমন করা থেকে শুরু করে প্রয়োজনীয় কাজে যাওয়া, মানুষ সব থেকে বেশি বিশ্বাস করে ভারতীয় রেলকে। এজন্য যত দিন বাড়ছে, ভারতীয় রেলের যাত্রী সংখাও ক্রমশ বৃদ্ধি পাচ্ছে।
যাত্রীদের কথা মাথায় রেখে এবং তাদেরকে ভালোভাবে পরিষেবা দেবার লক্ষ্যে নতুন একটি অভিনব উদ্যোগ নিল ভারতীয় রেল। এবার থেকে আপনারা whatsapp-এর মাধ্যমে আপনাদের রেল যাত্রার সমস্ত বিষয়গুলি সম্পর্কে জেনে নিতে পারবেন এবং আলাদা করে অন্যান্য কোন অ্যাপ বা ইন্ডিয়ান রেলওয়ের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে ভিজিট করার প্রয়োজন পড়বে না।
এবার থেকে whatsapp এর মারফত ট্রেনের পিএনআর স্ট্যাটাস এবং রিয়েল টাইম জার্নি সহ আরো সমস্ত বিস্তারিত তথ্য জানতে পারবেন। রেল ইন্ডিয়া নিজেদের সিস্টেমে একটি বড়সড় পরিবর্তন আনতে চলেছে। এই জন্য তারা কিছুদিন আগেই মুম্বাইয়ের একটি সফটওয়্যার কোম্পানির সাথে একসাথে কাজ শুরু করেছে।
“Railofy” নামের একটি একটি সফটওয়্যার লঞ্চ করেছে ইন্ডিয়ান রেল। এখান থেকে যাত্রীরা খুব তাড়াতাড়ি whatsapp মারফত তাদের সমস্ত প্রশ্নের উত্তর পেয়ে যাবেন এবং সমস্ত বিস্তারিত তথ্য জানতে পারবেন। এর জন্য আপনাদের আলাদা করে কোন রকম অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার প্রয়োজন পড়বে না এবং আলাদা করে কোন রকম টাকা পয়সা পেমেন্টের প্রয়োজন পড়বে না। মূলত হোয়াটসঅ্যাপে একটি চ্যাট বট থাকবে, যেটির মাধ্যমে আপনারা আপনাদের প্রয়োজনীয় সমস্ত উত্তর পেয়ে যাবেন।
হোয়াটসঅ্যাপ Chatbot নাম্বার অর্থাৎ ৯৮৮১১৯৩৩২২-এই নাম্বারটি মোবাইলে সেভ করে নিতে হবে। এখানে আপনি আপনার পিএনআর নাম্বার দিলে স্বয়ংক্রিয়ভাবেই আপনার সমস্ত তথ্য পেয়ে যাবেন এছাড়া আপনার ট্রেনের লাইভ স্ট্যাটাস সম্পর্কেও জানতে পারবেন।
ভারতীয় রেলের এই অভিনব উদ্যোগে আগামী দিনে উপকৃত হতে চলেছেন কয়েক কোটি ভারতীয়। এবার থেকে আপনারা whatsapp এর মাধ্যমে রেল যাত্রা সমস্ত যাবতীয় খুঁটিনাটি জানতে পারবেন।
