যত দিন বাড়ছে, মোবাইল অপারেটরগুলি গ্রাহকদের মোবাইলের খরচ দিনে দিনে বাড়িয়ে চলেছে। আগে গ্রাহকেরা নিজেদের পছন্দমত দশ টাকা, কুড়ি টাকা বা অনেক বেশি অ্যামাউন্টের টাকা রিচার্জ করতে পারতো সিম চালু রাখার জন্য। কিন্তু বর্তমানে রিচার্জ না করলে বন্ধ হয়ে যায় সিম। সেই জন্য গুরুত্বপূর্ণ মেসেজ আসা, ব্যাংকের স্টেটমেন্ট ইত্যাদি কারণে রিচার্জ করতেই হয় প্রত্যেক গ্রাহককে।
এতদিন পর্যন্ত এয়ারটেল টেলিকম অপারেটরের গ্রাহকরা মোবাইল চালু রাখতে নূন্যতম ৯৯ টাকা দিয়ে রিচার্জ করতেন। আগে এই প্লানের মূল্য ছিল ৪৯ টাকা। ৪৯ টাকা রিচার্জ করলে এক মাস পর্যন্ত ইনকামিং এবং আউটগোয়িং পরিষেবা চালু থাকত।
তবে সম্প্রতি ৯৯ টাকার প্ল্যানটি বাতিল করে দিয়েছে এয়ারটেল এবং গ্রাহকরা আর এই প্লানটি রিচার্জ করতে পারবেন না । বদলে গ্রাহকদের রিচার্জ করতে হবে আরও বেশি পরিমাণ টাকা। এবার থেকে গ্রাহকদের গুনতে হবে আরও অতিরিক্ত ৫৬ টাকা।
এয়ারটেলের নুন্যতম রিচার্জের মূল্য বর্তমানে করা হয়েছে ১৫৫ টাকা। তবে 155 টাকায় ২৪ দিনের ভ্যালিটিসহ মিলবে আনলিমিটেড কলিং, ১ জিবি ডাটা এবং ৩০০ টি এসএমএস।
বেশিরভাগ গ্রাহকই এয়ারটেলের এই নতুন সিদ্ধান্তে অখুশি। বহু মধ্যবিত্ত এবং গরিব পরিবারের সিম চালু রাখার জন্য তাদেরকে এবার প্রত্যেক মাসে ১৫৫ টাকা করে রিচার্জ করতে হবে এবং প্রত্যেকের পক্ষে এই পরিমাণ টাকা রিচার্জ করা সম্ভব হয় না প্রত্যেক মাসে।
আগে এয়ারটেলের এই ৯৯ টাকার প্ল্যানটি মাত্র দুটি বা তিনটি রাজ্য থেকে সরিয়ে টেস্ট করা হচ্ছিল। পরে তা আস্তে আস্তে ভারতের প্রায় সকল রাজ্যেই চালু করা হয়। এখন ভারতের কোন রাজ্যে ৯৯ টাকার প্ল্যানটি আর বৈধ নেই। শোনা যাচ্ছে যে আগামী কিছু মাসের মধ্যে ১৫৫ টাকার প্ল্যানটির দাম বাড়িয়ে ২০০ টাকার কাছাকাছি করা হতে পারে। সে ক্ষেত্রে গ্রাহকদের দুর্ভোগ আরো বাড়তে চলেছে।
