ব্যাঙ্কে নতুন একাউন্ট খোলার সাথে সাথে KYC ও করতে হয় সকলকে। এটি বাধ্যতামূলক! এই নীতিতেই বদল আনছে এবার RBI অর্থাৎ Reserved Bank of India! তবে নতুন নিয়ম মানে নতুন করে ব্যাঙ্কে গিয়ে দীর্ঘলাইনে দাঁড়াতে হবে এটি কিন্তু ভাববেন না! সেরকম কিছুই হচ্ছে না। তাহলে কি এই নতুন নিয়ম! আসুন জেনে নিই।
এবার থেকে নিজের বাড়িতে বসেই গ্রাহকেরা নিজেদের KYC করে নিতে পারবেন। শুধু দরকার ইন্টারনেট কানেকশন (Internet Connection) আর একটি এন্ড্রয়েড ফোন (Android Phone)। ব্যাঙ্কে লাইনে নয়, বরং ভিডিও কল (Video Call) করেই করা যাবে KYC! এর সাথেই আরো জানা যাচ্ছে যে এখনো অবধি যাদের যাদের KYC তৈরির জন্য নথি (Document) জমা নিয়েছে ব্যাঙ্ক, তাঁদের দেওয়া নথিপত্র শীঘ্রই খুঁটিয়ে দেখা হবে। নথিতে কোনো গন্ডগোল বা অসঙ্গতি থাকলে আবারও নতুন করে নথি জমা দিতে হবে গ্রাহককে।
KYC তে কিছু ভুল হলে সেটি সংশোধন করার জন্যও আর যেতে হবেনা ব্যাঙ্কে! অনলাইন (Online) মাধ্যমেই সব ভুলত্রুটি ঠিক করে নেওয়া সম্ভবপর হতে চলেছে। উল্লেখ্য, যদি কোনো গ্রাহক নিজের ঠিকানা পরিবর্তন করতে চান, সেইক্ষেত্রে কিন্তু ব্যাঙ্কের শাখাই ভরসা অর্থাৎ ব্যাঙ্কের দীর্ঘ লম্বা লাইনে দাঁড়াতে হবে। ঠিকানা পরিবর্তন করতে চাইলে সেটি ঠিক না হওয়া পর্যন্ত আপনি অনলাইনে KYC করার সুযোগও পাবেন না।
ঠিকানা বদলাতে চাইলে ব্যাঙ্কে সমস্ত নতুন নথিপত্র জমা দিতে হবে নতুন ভাবে। এরপরে সেই তথ্যের সমস্ত খুঁটিনাটি যাচাই করবে ব্যাঙ্ক দু’মাসের মধ্যেই। গত বছরের ডিসেম্বরেই এইসব পরিবর্তন নিয়ে আলোচনা করেছিলেন রিজার্ভ ব্যাঙ্কের গভর্নর (Governor of Reserve Bank) শক্তিকান্ত দাস (Saktikanta Das) আর সেগুলিই এবার বাস্তবায়ন করতে চলেছে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক!
